Conditions d’utilisation

Caliente Fashion is een geregistreerd Belgisch bedrijf, gevestigd in Kortrijk, België. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle verkopen van producten via onze website.
Door een bestelling te plaatsen, bevestigt u dat u minstens 18 jaar oud bent, of de toestemming heeft van een ouder of voogd om een aankoop te doen.

Caliente Fashion doet haar uiterste best om de beschikbaarheid van de producten nauwkeurig weer te geven. Toch kunnen er soms veranderingen optreden, zoals tijdelijke uitverkochte producten. In dat geval zullen wij u zo snel mogelijk informeren.
Kleur en Stijl: De kleuren van de producten worden zo nauwkeurig mogelijk weergegeven, maar kunnen door verschillende scherminstellingen afwijken van de werkelijke kleuren.

Door een bestelling te plaatsen, doet u een bindend aanbod om de producten aan te kopen tegen de vermelde prijs.
Betalingsmethoden: Wij accepteren betalingen via iDEAL, creditcard, PayPal, Bancontact, en andere populaire betaalmethoden.
Alle prijzen zijn in euro (€) en inclusief BTW. Verzendkosten worden apart weergegeven aan de kassa.

Verzendmethoden: Wij bieden verschillende verzendmethoden aan, afhankelijk van uw locatie in België of internationaal. De verzendtijd bedraagt doorgaans 2-5 werkdagen binnen België, afhankelijk van de gekozen verzendmethode.
Verzendkosten: De verzendkosten worden berekend op basis van het gewicht van de bestelling en de verzendbestemming. Deze kosten worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenproces.

Herroepingsrecht: Als consument heeft u het recht om uw aankoop binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen te herroepen, zonder opgave van redenen.
Retourneren: De goederen moeten in hun originele staat en verpakking worden geretourneerd. U draagt de kosten voor de retourzending, tenzij het product defect is of verkeerd geleverd is.
Herroepingsformulier: U kunt gebruikmaken van ons herroepingsformulier om de retour aan te melden, dat u kunt downloaden van onze website.

Garantie: U heeft recht op garantie volgens de Belgische wetgeving. Indien een product defect is of niet conform de overeenkomst, kunt u dit binnen 2 jaar na de aankoop melden.
Klachten: Bij klachten kunt u contact opnemen met onze klantenservice via e-mail op [e-mailadres] of telefonisch op [telefoonnummer].

Wij respecteren uw privacy en zorgen ervoor dat uw persoonsgegevens veilig worden verwerkt in overeenstemming met de Belgische wetgeving en de GDPR (General Data Protection Regulation).
Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken van uw bestellingen en om u op de hoogte te houden van aanbiedingen en nieuws over Caliente Fashion.

Alle content op de website van Caliente Fashion, inclusief afbeeldingen, teksten, logo's en grafische elementen, zijn het eigendom van Caliente Fashion of onze licentiegevers en mogen niet zonder toestemming worden gebruikt.

Caliente Fashion is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van de producten, tenzij dit het gevolg is van grove nalatigheid of opzet.
We zijn ook niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van onze website, tenzij er sprake is van grove nalatigheid.

Caliente Fashion behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wij zullen u op de hoogte stellen van belangrijke wijzigingen, maar het is uw verantwoordelijkheid om regelmatig de voorwaarden te controleren.

Deze voorwaarden zijn onderworpen aan de wetgeving van België. Eventuele geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken in Gent.

Indien u het recht op herroeping wilt uitoefenen, kunt u het onderstaande formulier invullen en naar ons sturen:

Ik deel hierbij mee dat ik mijn overeenkomst over de aankoop van de volgende goederen/herroep de volgende dienst:
Besteld op [datum]
Ontvangen op [datum]
Naam consument: [naam]
Adres consument: [adres]
Handtekening (alleen bij papieren formulier)
Datum: [datum]